Роль деловой репутации в рыночной экономике
В условиях рыночной экономики особое значение имеет поддержание на должном уровне деловой репутации как граждан, так и юридических лиц. Зачастую это становится возможным только при помощи гражданско-правовых способов защиты, к которым приходится прибегать в случае распространения недостоверных порочащих сведений.
Определение деловой репутации
Деловая репутация представляет собой общественную оценку деловых и профессиональных качеств физического или юридического лица положительного содержания.
В последнее время все больше руководителей российских компаний задумываются об управлении, ориентированном на стоимость предприятия (value based management, VBM). Множество вопросов, до недавнего времени интересовавших лишь профессиональных оценщиков бизнеса, входят в повседневные дела топ-менеджеров и собственников. Современный руководитель должен знать, какие именно активы — материальные и нематериальные — заключают ценность компании, что подчеркивает интерес к относительно новому понятию, как нематериальные активы, важнейшим из которых является деловая репутация.
Гудвилл как экономическая категория
В мировой практике принято определять стоимость деловой репутации организации понятием «гудвилл». Это совокупность тех элементов бизнеса или личных качеств, которые стимулируют клиентов продолжать пользоваться услугами данного предприятия.
Положительная и отрицательная деловая репутация
Положительная деловая репутация складывается благодаря тому, что стоимость предприятия превышает стоимость его активов и пассивов, что привлекает клиентов. Отрицательный гудвилл возникает, когда рыночная стоимость предприятия оказывается ниже балансовой стоимости чистых активов.
Способы защиты деловой репутации
Если распространены сведения, умаляющие деловую репутацию гражданина, он может обратиться в суд с иском об опровержении этих сведений и взыскании убытков. В Гражданском кодексе РФ под моральным вредом понимаются физические и нравственные страдания, вызванные нарушениями прав.
Защита деловой репутации юридического лица проводится по тем же правилам, что и защита репутации гражданина. Однако возникли споры среди ученых и практиков относительно возможности компенсации морального вреда юридическим лицам.
Проблемы компенсации моралного вреда юридическим лицам
Существуют разные мнения о праве юридических лиц на компенсацию морального вреда. Некоторые ученые утверждают, что такая компенсация невозможна, поскольку юридические лица не могут испытывать физические и нравственные страдания. Другие, наоборот, считают, что в случае распространения сведений, порочащих деловую репутацию юридического лица, оно вправе подать иск о компенсации морального вреда.
Нормативно-правовые акты и литература
Вопросы компенсации морального вреда юридическим лицам нуждаются в более четком регулировании в законодательстве. Необходимо учитывать идеи и практику других стран, а также учитывать выводы судов. Каждая ситуация требует анализа и более глубокого юридического подхода.
Таким образом, следует признать, что правовая определенность в части защиты репутации юридических лиц является актуальной задачей для дальнейших исследований и разработки новых норм.